Guider & Tips Archives | Easy Teams

    Blogg

    Här lär du känna Easy Teams, läser våra senaste nyheter, får inspiration, tips och (förhoppningsvis) en och annan ny idé!

    Guider & Tips

    Det är dags att göra dig själv en tjänst

    Jag och min kollega Bullen skriver ofta inlägg innehållande diverse tips och trix. Alltifrån hur du hanterar asynkron kommunikation till...

    Läs mer
    Guider & Tips

    7 tips för dig som ska tillbaka till kontoret

    Du har troligtvis inte bommat att FHM nu slopar rekommendationerna att jobba hemifrån, vilket innebär att många kontor gradvis öppnar...

    Läs mer
    Guider & Tips

    5 tips för att strukturera ditt chattande

    Inför att jag skulle skriva det här inlägget gjorde jag en snabbkoll i Easy Teams. Jag är med i 43...

    Läs mer
    Guider & Tips

    Stärkt ert samarbete med Easy Teams

    Du samarbetar troligtvis dagligen. Det kan vara i ditt team, över avdelningar och med konsulter. Ett bra samarbete är nyckeln...

    Läs mer
    Guider & Tips Är det Easy?

    Vad är en hybrid arbetsplats och är du redo för den?

    Arbetsplatsen har varit på våra läppar under en längre period nu. Huruvida den är digital, fysisk eller en kombination av...

    Läs mer

    Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

    Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


      Guider & Tips

      Vad är en IVR?

      IVR, Interactive Voice Response, knappvalsmeny, ja du vet vad dem säger kärt barn har många namn. Du känner säkert igen...

      Läs mer
      Guider & Tips

      Checklista inför sommaren för dig som har en telefonväxel

      Finns det några som älskar semester lika mycket som vi i Sverige? Troligtvis inte. Från mitten av maj fram tills...

      Läs mer
      Guider & Tips

      Den ultimata guiden till fotbolls-em 2021

      Äntligen är det dags igen; mästerskapssommar! Vi är många som längtat efter fotbolls-em och snart är det dags för Jannes...

      Läs mer
      Guider & Tips

      Så lyckas ni med er internkommunikation

      Att kommunicera kan vara krångligt, riktigt krångligt. Men uppenbarligen fungerar det – för vissa. Allt fler företag jobbar idag på...

      Läs mer
      Guider & Tips

      4 effektiva teambuilding-övningar på distans

      Distansarbete är det nya svarta. Så är det bara. Vi har de senaste året anammat distansarbete och allt vad det...

      Läs mer
      Guider & Tips

      Vad är ett contact center?

      Att företag måste vara tillgängliga är väl ingen nyhet. Är man inte tillgänglig förlorar man troligtvis en hel drös av...

      Läs mer

      Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

      Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


        Guider & Tips

        6 anledningar till varför integrationer är ett måste

        Skivat bröd, hjulet och röda dagar. Det är väl bland det bästa vi människor har skapat, om man bortser från...

        Läs mer
        Guider & Tips

        Del 3: Resultatet? Lojala kunder, ambassadörer och verktygen att fortsätta med wowservice

        Det här är del 3 av 3 i en serie om kundnöjdhet och hur vi förändrade vår servicekultur tillsammans med...

        Läs mer
        Guider & Tips

        Del 2: Så här fick Easy Telefoni en branschledande support

        Det här är del 2 av 3 i en serie om kundnöjdhet och hur vi förändrade vår servicekultur tillsammans med...

        Läs mer
        Guider & Tips

        Del 1: Kundupplevelsen i centrum – tillsammans med Lilo

        För tre år sedan hade vi en välmående supportorganisation med bra rutiner och nöjda kunder. Allt enligt plan. Kundnöjdheten låg...

        Läs mer
        Guider & Tips

        Del 5: Sammanfattning – Sagan om asynkron kommunikation och synkron kommunikation har nått sitt slut

        Nu när denna bloggserie har nått sin slutdestination, för den här gången, kan vi blicka tillbaka och konstatera att: kommunikation...

        Läs mer
        Guider & Tips

        Del 4: Därför borde du omfamna asynkron kommunikation

        Det här är del 4 i en serie om asynkron och synkron kommunikation. Här kan du läsa del 1, 2...

        Läs mer

        Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?

        Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.


          Guider & Tips

          Del 3: Vad är synkron kommunikation och varför ska man vara sparsam med det?

          Det här är del 3 i en serie om asynkron och synkron kommunikation. Del 1 hittar du här och Del...

          Läs mer