Easy Widget har två komponenter:
- En grupp-widget
- En mini-widget
Grupp Widget
Passar de företag som har en support eller säljavdelning. Ni skapar er widget och bestämmer vilka personer som ska synas. När er kund besöker er hemsida får de fullständig information om era säljare och vilka som är tillgängliga. Man ser foto, namn, direktnummer och kan enkelt se om de är upptagna i samtal.
Tillgängligheten gör att upplevelsen blir mer personlig för era kunder. När du och dina kollegor sätter era hänvisningar, till exempel ”Lunch”, ”VAB”, ”Sjukfrånvaro”, ”Möte”, ”Semester” kan ni dessutom göra de lite mer personliga genom att översätta era olika statusar till korta meddelanden. Om era säljare har status ”Tillgänglig” kan ni till exempel översätta det till ”Jag är redo att svara på ditt samtal” i er widget.
Mini Widget
Mini Widget fungerar exakt som Grupp-widgeten. Skillnaden är att ni istället skapar en widget per person.
Exempel på Mini Widget:
Tel: 0102096565
Mail: john[a]easytelefoni.se