Det här är del 3 av 3 i en serie om kundnöjdhet och hur vi förändrade vår servicekultur tillsammans med...
Blogg
Här lär du känna Easy Teams, läser våra senaste nyheter, får inspiration, tips och (förhoppningsvis) en och annan ny idé!
Filtrera inlägg
Guider & Tips
Del 3: Resultatet? Lojala kunder, ambassadörer och verktygen att fortsätta med wowservice
Guider & Tips
Del 2: Så här fick Easy Telefoni en branschledande support
Det här är del 2 av 3 i en serie om kundnöjdhet och hur vi förändrade vår servicekultur tillsammans med...
Är det Easy?
Nääämen, ska vi ta och börja ses på riktigt nu eller?
Nu har ett år passerat sedan väldigt många av oss öppnade upp hemmet som vår nya arbetsplats. Vi åkte hem...
Guider & Tips
Del 1: Kundupplevelsen i centrum – tillsammans med Lilo
För tre år sedan hade vi en välmående supportorganisation med bra rutiner och nöjda kunder. Allt enligt plan. Kundnöjdheten låg...
Guider & Tips
Del 5: Sammanfattning – Sagan om asynkron kommunikation och synkron kommunikation har nått sitt slut
Nu när denna bloggserie har nått sin slutdestination, för den här gången, kan vi blicka tillbaka och konstatera att: kommunikation...
Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?
Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.
Guider & Tips
Del 4: Därför borde du omfamna asynkron kommunikation
Det här är del 4 i en serie om asynkron och synkron kommunikation. Här kan du läsa del 1, 2...
Guider & Tips
Del 3: Vad är synkron kommunikation och varför ska man vara sparsam med det?
Det här är del 3 i en serie om asynkron och synkron kommunikation. Del 1 hittar du här och Del...
Guider & Tips
Del 2: Vad är synkron och asynkron kommunikation?
Det här är del 2 i en serie om asynkron och synkron kommunikation. Del 1 hittar du här Hur kommunicerar...
Guider & Tips
Del 1: Fallgroparna med distansarbete
Det här är inlägg 1 av 5 i en serie om synkron och asynkron kommunikation Idag är en global organisation...
Guider & Tips
Så får du nöjda kunder (Ledtråd: mät din kundnöjdhet)
Det är ingen hemlighet att nöjda kunder är något (de flesta) företag strävar efter. Visst finns det företag som bara...
Guider & Tips
Jag avskydde videomöten men nu älskar jag dem – Läs om mina 5 tips!
Oavsett om du är en svartbältad distansninja med flera år på nacken eller enbart jobbar hemma på grund av pandemin...
Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?
Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.
Guider & Tips
Jobba hemifrån: Maximera ditt fokus med pomodorotekniken
Det kommer alltid finnas distraktioner, i olika former, oavsett vart vi jobbar. Vare sig det är en kollega, ett understimulerat...
Guider & Tips
Riskerar du att bli en distans-zombie?
Har du hört talas om en distans-zombie? Inte det? Så här ligger det till. Det är en av dom vanligaste...
Guider & Tips
Det finns för många dåliga chefer
Lagom till det nya året började det blossa upp en del studier som påvisade att vi faktiskt inte är produktiva...
Guider & Tips
Så bygger du ett framgångsrikt distansteam
Under 2020 och 2021 har alla deltagit i ett ofrivilligt experiment: Att arbeta hemifrån. Pandemin tvingade oss att arbeta hemifrån...
Nyheter
Här är 2020 års mest lästa inlägg
Vi vet, det är dags att lägga 2020 bakom oss. Men inte utan en summering! Vi har listat de 7...
Guider & Tips
Undersökning: Vi har sammanställt allt du behöver veta!
Visst är det skönt att ha säkerställt en idé eller produktdesign med hela teamet. Du ställer frågan rakt ut och...
Vill du veta mer om vår smarta telefonväxel?
Lämna din e-post nedan så kontaktar vi dig inom en arbetsdag.
Nyheter
Först ut bland de svenska aktörerna med smart tillägg
400 miljoner användare kan inte ha fel. Outlook är ett bra program. Troligtvis den bästa e-postklienten som finns. Men kan...